Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
zion168 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
ที่ zion168 เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการกลับเข้าล็อบบี้บนมือถือ หน้านี้คือจุดเริ่มต้นที่เร็วที่สุดในการหาคำตอบ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
คาสิโนสดและสล็อต
อ้างอิง / 02
รู้จักหน้า FAQ ของ zion168 ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้า FAQ นี้จัดเรียงตามหัวข้อที่สมาชิกสอบถามเข้ามาจริง ทั้งเรื่องบัญชี การเงิน และการใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือ แต่ละคำตอบเขียนตรงประเด็น ไม่วนเวียน เพื่อให้คุณกลับไปเล่นได้เร็วที่สุด ด้านการเงิน เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนแต่ละอย่างแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ต้องเดาว่าต้องกดตรงไหน สำหรับการใช้งานบนมือถือ เราออกแบบมาให้เปิดได้ทันทีผ่านเบราว
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
อ้างอิง / 03
ข้อมูลพื้นฐานที่ควรรู้
ตัวเลขและข้อมูลเหล่านี้คือสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้จริงในล็อบบี้และหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ได้ประดิษฐ์ตัวเลขขึ้นมา แต่บอกสิ่งที่มีอยู่จริงในระบบ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้จากข้อมูลที่ถูกต้อง
-
เกมจาก Pragmatic Play, Habanero, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Joker
5 ค่าย
-
ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
3 ช่องทาง
-
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทย
ภาษาไทย
-
เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ต้องติดตั้งเพิ่ม
เบราว์เซอร์มือถือ
อ้างอิง / 04
ช่องทางขอความช่วยเหลือ
ถ้าคำตอบในหน้า FAQ ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณแล้วติดต่อได้เลย
-
แชทสด
ช่องทางแชทสดแสดงอยู่ในหน้าหลักของ zion168 เข้าสู่ระบบแล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
-
อีเมล
ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือข้อมูลธุรกรรม ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
LINE
ช่องทาง LINE แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราของ zion168 สามารถส่งข้อความหรือรูปภาพเพื่อแจ้งปัญหาได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
อ้างอิง / 05
สิ่งที่ทำให้คุณมั่นใจใน zion168
ทุกองค์ประกอบในหน้านี้มาจากข้อมูลที่คุณตรวจสอบได้จริง ทั้งช่องทางชำระเงิน ค่ายเกม และเส้นทางการใช้งาน เราไม่ได้อ้างสิ่งที่พิสูจน์ไม่ได้ แต่บอกตรงๆ ว่ามีอะไรอยู่ในล็อบบี้บ้าง
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
PromptPay, Wallet และ SCB Easy คือช่องทางที่แสดงในหน้าฝากถอนของบัญชีคุณ ไม่มีการประดิษฐ์ช่องทางหรืออ้างบริการที่ไม่มีอยู่จริง คุณเห็นอะไรในบัญชี นั่นคือสิ่งที่ใช้ได้จริง
-
เกมจากค่ายที่กำหนด
ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Pragmatic Play, Habanero, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Joker คุณสามารถตรวจสอบชื่อค่ายในหน้าเกมได้โดยตรงโดยไม่ต้องเชื่อคำบอกเล่า
-
บัญชีจำสถานะข้ามอุปกรณ์
ไม่ว่าคุณจะเล่นบนมือถือแล้วสลับมาคอมพิวเตอร์ หรือปิดแท็บแล้วกลับมาทีหลัง บัญชีของคุณจำสถานะและประวัติธุรกรรมไว้ครบ ไม่ต้องเริ่มใหม่
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมซัพพอร์ตสื่อสารเป็นภาษาไทย ช่องทางแชทสด อีเมล และ LINE แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา เข้าถึงได้โดยไม่ต้องแปลภาษาหรือใช้คำทับศัพท์
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบเส้นทางการใช้งาน
สมาชิกแต่ละคนใช้งาน zion168 ต่างกัน บางคนเข้าผ่านมือถือตลอด บางคนสลับระหว่างอุปกรณ์ ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเห็นว่าแต่ละเส้นทางต่างกันอย่างไร และเลือกวิธีที่เหมาะกับตัวเองได้
-
เข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือ
เปิด zion168 ในเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ล็อบบี้โหลดได้เต็มหน้าจอ สามารถเพิ่มลิงก์ไว้บนหน้าจอหลักเพื่อกลับมาเข้าได้เร็วขึ้น
-
เข้าผ่านคอมพิวเตอร์
ใช้เบราว์เซอร์ทั่วไปเปิด zion168 บัญชีเดียวกับมือถือ สถานะและประวัติธุรกรรมซิงค์ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องล็อกอินใหม่ถ้ายังอยู่ในเซสชันเดิม
-
ฝากเงินผ่าน PromptPay
เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงินของบัญชี สแกน QR ที่แสดงในหน้านั้นผ่านแอปธนาคาร แล้วตรวจสอบสถานะในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
ฝากเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy
เลือกช่องทางที่ต้องการในหน้าฝากเงิน ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น จำนวนและขีดจำกัดแสดงไว้ให้ครบในขั้นตอนนั้น ไม่ต้องเดา
อ้างอิง / 07
จุดเด่นที่ทำให้กลับมาเล่นซ้ำ
ล็อบบี้ของ zion168 ออกแบบมาให้คุณหาเกมที่ต้องการได้เร็ว ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อตจาก Pragmatic Play หรือสปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงบอลและมวยไทย แต่ละหมวดอยู่ในที่ที่คาดไว้เสมอ ไม่ต้องค้นหาใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา
-
ล็อบบี้จัดหมวดชัดเจน
เกมแบ่งเป็นหมวดสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค เลือกหมวดจากเมนูด้านบนแล้วเลื่อนดูได้เลย ไม่ต้องผ่านหน้าเพิ่มเติม ทำให้กลับเข้าเกมเดิมได้เร็ว
-
บัญชีเดียวทุกอุปกรณ์
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ เครดิต ประวัติเกม และข้อมูลธุรกรรมอยู่ในที่เดียวกัน สลับอุปกรณ์ได้โดยไม่เสียบริบท
-
เกมจากค่ายที่หลากหลาย
ล็อบบี้รวมเกมจาก Habanero, Spadegaming, Bigtime Gaming และ Joker นอกเหนือจาก Pragmatic Play คุณสามารถกรองตามค่ายในหน้าสล็อตเพื่อหาสไตล์ที่ชอบได้โดยตรง
-
ฝากถอนในประเทศ
ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชี ใช้ได้กับแอปธนาคารที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ต้องสมัครบริการใหม่เพื่อทำธุรกรรม
เข้าสู่ระบบ zion168 ด้วยมือถือทำอย่างไร
เปิดเบราว์เซอร์มือถือแล้วไปที่ zion168 กรอกอีเมลและรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ บัญชีจะโหลดล็อบบี้ให้ทันที ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม และเพิ่มลิงก์ไว้บนหน้าจอหลักของมือถือเพื่อกลับมาเข้าได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เปิดอีเมลนั้นบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ได้ ทำตามขั้นตอนในลิงก์นั้นแล้วกลับมาเข้าสู่ระบบได้เลย
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงินในบัญชี เลือก PromptPay จากรายการช่องทาง ระบบจะแสดง QR โค้ดให้สแกนผ่านแอปธนาคารของคุณ เมื่อทำรายการสำเร็จ ตรวจสอบสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม
ใช้ Wallet หรือ SCB Easy ฝากเงินได้ไหม
ได้ ทั้ง Wallet และ SCB Easy แสดงเป็นตัวเลือกในหน้าฝากเงิน เลือกช่องทางที่ต้องการแล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงให้ จำนวนขั้นต่ำและข้อมูลอื่นๆ แสดงไว้ครบในหน้านั้น
เล่นบนมือถือแล้วสลับมาคอมพิวเตอร์ บัญชียังเหมือนเดิมไหม
บัญชีเดียวกันใช้ได้ทั้งสองอุปกรณ์ เครดิต ประวัติธุรกรรม และสถานะบัญชีซิงค์ให้อัตโนมัติ ล็อกอินด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิมในเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ได้เลย ไม่ต้องแจ้งทีมงานหรือทำขั้นตอนพิเศษเพิ่ม
ถ้ามีปัญหาเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตได้ที่ไหน
ช่องทางซัพพอร์ตแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราของ zion168 ได้แก่ แชทสดในหน้าหลัก อีเมล และ LINE ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย แนะนำให้แนบสกรีนช็อตหรือเลข ID ธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น